培訓支持
施達為客戶提供有效的售后培訓,為了讓用戶對購買之產品的能夠熟練操作,施達將針對用戶所購買之設備,派出培訓人員對操作者進行一系列的免費崗前培訓,具體分為理論及實際操作部分。
理論部分:
場地的保潔基礎知識
根據用戶場地的實際情況,對操作人員詳細介紹的場地保潔的基礎知識,令操作人員掌握基本的保潔知識。
設備性能與特點
通過對設備的介紹,使操作者對設備的用途及性能有一個理性的認識,為日后熟練操作設備打下堅實的基礎。
設備的使用及維護
對操作人員詳細講解設備的具體操作及基礎維護的一些要點。
實際操作部分:
培訓人員示范
由本公司培訓人員向操作者現場示范每種設備的使用,結合理論部分,重點示范使用要點,設備使用注意事項。
操作人員實際操作
操作人員在培訓人員指導進行實際操作,由我公司培訓人員對操作人員的在操作中的錯誤操作進行現場糾正。
設備保養的實際操作
由培訓人員結合理論部分對設備的日常維護及日常遇到問題,進行示范處理,使操作者減少對設備發生故障時的盲目操作。
操作人員提問時間
經過理論和實際操作后,由操作人員就操作中遇到的問題向培訓人員提問,使操作人員對設備有進一步的了解。
培訓的總結
培訓的后階段,培訓人員對操作人員在實際操作的出現的錯誤操作進行正確示范,對操作人員在操作中常犯的錯誤進行糾正,針對設備每個階段可能出現的問題進行講解,從而提高設備的工作效率,延長設備的使用壽命。